Adicionar Botão de Verificação Front Desk do Direct Booking
Este script adiciona um botão a cada reserva do extranet Direct Booking do Little Hotelier que abre a mesma reserva no Front Desk, num novo separador. Destina-se à equipa de receção e aos proprietários que gerem reservas diretas e precisam de consultar a reserva completa ou rever um reembolso sem a procurar à mão.
O problema que resolve
O Direct Booking (o backoffice do motor de reservas, em app.thebookingbutton.com) e o Front Desk são ecrãs separados. Quando um hóspede que reservou no seu site liga para pedir uma alteração ou um reembolso, encontra a reserva no Direct Booking, mas o quarto, os pagamentos e os dados do hóspede estão no Front Desk. Sem o script, copia a referência, muda para o Front Desk e pesquisa à mão.
O que muda
- No separador Guest de uma reserva do Direct Booking, aparece um novo botão na lista de ações: "View reservation data in Front Desk and check refunds" (ou a sua versão em espanhol).
- O botão abre a lista Reservations do Front Desk num novo separador, já filtrada pela referência da reserva.
- A pesquisa abrange datas de check-in desde há dois meses até daqui a um ano, para que as estadias recentes e futuras sejam encontradas.
- O script lê o ID do seu alojamento a partir da ligação ao Front Desk presente na página, por isso a pesquisa abre no seu próprio alojamento.
- Verifica a página a cada dois segundos. Quando passa para outra reserva, o botão é atualizado para apontar para a nova referência.
Como instalar
Precisa da extensão gratuita Tampermonkey. Prima Instalar no Tampermonkey nesta página, confirme e volte a carregar o Direct Booking. O guia de instalação mostra todos os passos. O script só funciona nas páginas de reservas do Direct Booking (app.thebookingbutton.com/extranet/properties/.../reservations). É gratuito e de código aberto: pode ler o código no GitHub.
Bom saber
- O script não verifica se tem sessão iniciada no Front Desk. Se não tiver, inicie sessão e prima o botão uma segunda vez.
- As reservas com data de check-in há mais de dois meses ou daqui a mais de um ano ficam fora do intervalo de pesquisa e não aparecem nos resultados.
- Se a ligação ao Front Desk não estiver na página, o script recorre a um ID de alojamento fixo escrito no código, e a pesquisa não abre no seu alojamento. Se isto acontecer, edite esse valor no script.
- O texto do botão existe apenas em inglês e espanhol.
- Não guarda nada nem envia nada para fora do Little Hotelier.
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