Avise os hóspedes quando uma estadia esgotada ficar livre

A lista de espera, chamada Availability Queue no painel, acompanha as estadias para as quais está esgotado e verifica o Little Hotelier segundo um horário. Quando todos os quartos pedidos estão livres em todas as noites, o hóspede, a sua equipa ou ambos recebem uma mensagem por email ou WhatsApp, com uma ligação de reserva direta.

Como funciona

1. Adicione uma estadia a acompanhar. Em /availability-watch, escolha a primeira e a última noite, os quartos necessários e, opcionalmente, os tipos de quarto. Um grupo misto pode pedir números diferentes por tipo de quarto.
2. Escolha quem é avisado. Adicione o contacto do hóspede e o seu. Escolha os alertas: available (todos os quartos livres, o que fecha o acompanhamento), partial (menos quartos do que os pedidos, por defeito só para o alojamento) ou expiring (a estadia começa dentro de 48 horas e nada foi encontrado).
3. Agende a verificação. Prima Check every night at 01:00, ou escolha qualquer intervalo entre a cada 20 minutos e uma vez por dia. Check the queue now executa-a de imediato.
4. Uma mensagem por acompanhamento. A noite mais fraca decide: uma estadia só está livre quando todas as noites têm os quartos. Depois de a mensagem seguir, a entrada fecha-se, e o History guarda o texto exato enviado.
5. Deixe os hóspedes inscreverem-se. A Public waiting-list page (/availability-watch/public) é um formulário que liga a partir do seu site. Os hóspedes escolhem as noites, deixam um email e assinalam uma caixa de consentimento.

Um método com folha de cálculo e regras sobre quem passa primeiro estão em como gerir uma lista de espera para datas esgotadas.

O que precisa

• O Little Hotelier ligado em Credentials.
• A verificação agendada. Nada é verificado até essa tarefa existir.
• Para as mensagens de WhatsApp, um número de WhatsApp ligado.
• O seu nome legal e morada no cartão do alojamento, porque o aviso de privacidade do formulário público é construído a partir deles.

Limites e bom saber

• Estado: beta.
• Nada é reservado. A lista de espera nunca reserva um quarto nem altera uma reserva. O primeiro hóspede a reservar fica com o quarto.
• Uma verificação noturna pode chegar tarde. Verifique com mais frequência na época alta.
• A página pública fica desativada até a abrir. Por defeito, pede aos hóspedes que confirmem o email e aceita estadias até 14 noites e 2 quartos por pedido. Limita a lista a 100 pessoas em espera e 40 inscrições por dia. Os dados de contacto são removidos das entradas fechadas ao fim de 90 dias.
• Alimenta os seus preços. Cada grupo em espera aumenta em 3% a recomendação de preço dessa noite, até 12%.