Pídeselo al panel y él lo hace por ti

El asistente de IA responde con palabras sencillas a preguntas sobre tus reservas, huéspedes, precios, facturas, comprobaciones y lista de espera de Little Hotelier, y prepara cambios por ti. Lee con libertad, pero cada cambio aparece como una tarjeta que apruebas o rechazas antes de que llegue nada a Little Hotelier.

Cómo funciona

1. Pregunta en el chat. Abre Chat IA (/chat) y escribe una petición, por ejemplo quién llega mañana y quién todavía debe dinero. Las respuestas llegan como texto y tarjetas: resúmenes de reservas, un cambio propuesto con una tabla de evidencias o una tabla de recomendaciones de precios.
2. Aprueba o rechaza. Toda escritura necesita una tarjeta. Si el sistema no puede saber si una herramienta lee o escribe, la trata como una escritura. La tarjeta muestra el valor en Little Hotelier junto al nuevo y de dónde viene.
3. Aprobar ejecuta exactamente ese cambio. La llamada guardada se ejecuta en el servidor, y la IA no tiene una segunda oportunidad para reescribirla. Cada aprobación sirve una sola vez y caduca a las 24 horas. Los reembolsos siempre van detrás de su propia tarjeta.
4. Tu equipo también puede preguntar. En Asistente para empleados (/staff), da de alta a un empleado con su número de WhatsApp o su email y un rol: Solo consulta o Puede pedir cambios. Escriben a tu número o buzón conectado, y cualquier cambio que pidan espera la aprobación del propietario.

Las peticiones reales y lo que ocurre después de cada una están en Asistente de IA para la recepción de un hotel pequeño.

Qué necesitas

• Little Hotelier conectado en Credenciales.
• La ficha de tu alojamiento en /settings/property, leída de Little Hotelier.
• Para el asistente para empleados, un número de WhatsApp o un buzón de correo conectado.
• Créditos de IA: cada respuesta los consume, y tu saldo está en Créditos IA.

Límites y conviene saber

• Estado: el chat y las aprobaciones están en beta, el asistente para empleados está en alfa, y las cuentas de equipo con roles de propietario, gerente y personal llegarán próximamente.
• La voz es en español por ahora. El micrófono usa el reconocimiento de voz de tu navegador configurado en español (es-ES). Puedes escribir en cualquier idioma.
• La identidad del empleado es el remitente. Un número de teléfono registrado, o un email que supere las comprobaciones DKIM/DMARC. Los mensajes del personal con más de 30 minutos no se responden.
• Fuera del panel no hay tarjeta. Cuando Claude o ChatGPT llaman a una herramienta de escritura a través del servidor MCP, se ejecuta de inmediato, y los reembolsos están bloqueados allí.