Documentation pour Hotelier Tools
Guides complets, tutoriels et références techniques pour tirer le meilleur parti de nos outils de gestion hôtelière.
Contenu
Commencer avec Hotelier Tools
Hotelier Tools est un ensemble d'outils conçus spécifiquement pour optimiser la gestion hôtelière en utilisant Little Hotelier de Siteminder.
Que comprend Hotelier Tools ?
Scripts d'amélioration web
- • Amélioration de l'interface utilisateur
- • Calculateur de commissions
- • Visualisation optimisée des données
- • Fonctionnalités supplémentaires
Automatisations
- • Check-out automatique
- • Validation des paiements
- • Gestion des factures
- • Surveillance des réservations
Exigences système
- • Pour les scripts d'amélioration : Navigateur compatible avec Tampermonkey (Chrome, Edge, Firefox, Safari et similaires)
- • Pour les automatisations : Compte Little Hotelier actif avec accès aux réservations FrontDesk et Réservation Directe
- • Accès utilisateur : Email et mot de passe
Les scripts d'amélioration ne fonctionnent pas dans les navigateurs mobiles standards comme Chrome pour Android ou Safari pour iOS.
Alternative pour Android : Kiwi Browser est compatible avec Tampermonkey, bien que sa configuration soit plus complexe.
Scripts d'amélioration web
Les scripts d'amélioration web optimisent directement l'interface de Little Hotelier dans votre navigateur, fournissant une expérience utilisateur améliorée et des fonctionnalités supplémentaires.
Compatibilité navigateur
Navigateurs de bureau
- • Chrome (recommandé)
- • Microsoft Edge
- • Mozilla Firefox
- • Safari
- • Opera
Navigateurs mobiles
❌ Chrome/Safari mobile standard
✅ Kiwi Browser (Android)
*Configuration plus complexe
Automatisations
Les automatisations effectuent des tâches répétitives dans votre hôtel automatiquement, économisant du temps et réduisant les erreurs humaines.
Identifiants d'accès
Pour utiliser les automatisations, nous avons besoin que vous nous fournissiez des identifiants d'accès à votre compte Little Hotelier. Ces identifiants doivent avoir des permissions limitées pour assurer la sécurité de vos informations.
Créez un utilisateur depuis le panneau d'administration de Little Hotelier avec les permissions suivantes :
Réservation Directe
- • Accès : Oui
- • Type d'Utilisateur : Général
FrontDesk
- • Accès : Oui
- • Type d'Utilisateur : Général
- • Permissions : Réservations
Une fois l'utilisateur créé, assurez-vous qu'il fonctionne en accédant à Little Hotelier avec le nom d'utilisateur et le mot de passe nouvellement créés.
Une fois que vous avez créé l'utilisateur, veuillez nous contacter via le formulaire de contact pour que nous puissions configurer les automatisations en indiquant le nom d'utilisateur et le mot de passe créés, en nous disant quelles automatisations vous intéressent.
Automatisations disponibles
Voir toutes les automatisations disponiblesRéférence API
Nous utilisons actuellement les APIs disponibles sur le site web de Little Hotelier.
Dans le futur, nous essaierons de nous connecter directement à l'API SiteMinder pour avoir plus de robustesse et de stabilité.
Questions Fréquemment Posées
Oui, tous nos outils sont conçus avec les plus hauts standards de sécurité. Les extensions ne modifient que l'interface visuelle et les automatisations utilisent des identifiants d'accès limités avec des permissions minimales.
Non, nos outils sont conçus pour être faciles à utiliser. Les extensions s'installent en quelques clics et nous configurons les automatisations pour vous. Nous fournissons des guides étape par étape pour tout.
Nous surveillons constamment les changements dans Little Hotelier et mettons à jour nos outils pour maintenir la compatibilité. Les mises à jour sont automatiques et transparentes pour l'utilisateur.
Absolument. Nous offrons le développement d'outils personnalisés selon les besoins spécifiques de votre hôtel. Notre équipe technique travaillera avec vous pour créer des solutions sur mesure.
Oui, nous offrons un support technique pendant des heures spécifiques. Vous pouvez nous contacter par email et nous répondrons le plus rapidement possible. Nous avons également une documentation complète disponible.
Non, nos outils sont optimisés pour ne pas affecter les performances de la plateforme. Les extensions ne modifient que la présentation visuelle et les automatisations fonctionnent de manière indépendante en arrière-plan.
Tampermonkey est une extension de navigateur qui permet d'exécuter des scripts utilisateur. Elle est nécessaire pour que nos scripts d'amélioration fonctionnent correctement dans votre navigateur. C'est gratuit et sécurisé.
Les scripts d'amélioration ne fonctionnent pas dans les navigateurs mobiles standards. Pour Android, vous pouvez utiliser Kiwi Browser avec Tampermonkey, bien que la configuration soit plus complexe.
Dans le panneau d'administration de Tampermonkey, vous recevrez une notification pour mettre à jour les scripts, mais vous pouvez toujours copier et coller la dernière version depuis le dépôt.
Les automatisations ne nécessitent que des permissions limitées de lecture et d'écriture sur votre compte Little Hotelier. Nous ne demandons jamais de permissions administratives complètes et n'accédons qu'aux données minimales nécessaires.
Oui, vous pouvez mettre en pause n'importe quelle automatisation en contactant notre support. Nous travaillons sur un panneau de contrôle qui vous permettra de gérer toutes vos automatisations. Vous pouvez aussi désactiver l'utilisateur fourni et les automatisations cesseront de fonctionner.
Le tableau de bord est gratuit pour tous les hôtels jusqu'au 9 janvier 2027. La facturation commence le 10 janvier 2027, et les hôtels qui l'essaient en 2026 paient 50 € par mois pendant toute l'année 2027. Les scripts de navigateur restent gratuits.
Nous n'accédons qu'aux données minimales nécessaires à chaque fonction. Nous ne stockons pas d'informations sensibles sur les clients ni d'informations financières. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée.
Tout cela se trouve dans le tableau de bord Hotelier Tools
Factures, vérifications, prix, messages des clients et rapports INE pour Little Hotelier. Gratuit jusqu'au 10 janvier 2027.