Avvisa gli ospiti quando un soggiorno esaurito si libera

La lista d'attesa, chiamata Availability Queue nella dashboard, tiene d'occhio i soggiorni per cui sei al completo e controlla Little Hotelier con una pianificazione. Quando ogni camera richiesta è libera in ogni notte, l'ospite, il tuo team o entrambi ricevono un solo messaggio via email o WhatsApp, con un link di prenotazione diretta.

Come funziona

1. Aggiungi un soggiorno da monitorare. In /availability-watch, scegli la prima e l'ultima notte, le camere necessarie e, facoltativamente, le tipologie di camera. Un gruppo misto può chiedere numeri diversi per tipologia di camera.
2. Scegli chi viene avvisato. Aggiungi il contatto dell'ospite e il tuo. Scegli gli avvisi: available (tutte le camere libere, che chiude il monitoraggio), partial (meno camere di quelle richieste, per impostazione predefinita solo per la struttura) o expiring (il soggiorno inizia entro 48 ore e non è stato trovato nulla).
3. Pianifica il controllo. Premi Check every night at 01:00, oppure scegli qualsiasi frequenza da ogni 20 minuti a una volta al giorno. Check the queue now lo esegue subito.
4. Un messaggio per ogni monitoraggio. Decide la notte più debole: un soggiorno è libero solo quando ogni notte ha le camere. Dopo l'invio del messaggio, la voce si chiude e History conserva il testo esatto inviato.
5. Lascia che gli ospiti si iscrivano. La Public waiting-list page (/availability-watch/public) è un modulo che inserisci come link nel tuo sito. Gli ospiti scelgono le notti, lasciano un'email e spuntano una casella di consenso.

Un metodo con foglio di calcolo e le regole su chi ha la precedenza sono in come gestire una lista d'attesa per le date esaurite.

Cosa ti serve

• Little Hotelier collegato in Credentials.
• Il controllo pianificato. Non viene controllato nulla finché quell'attività non esiste.
• Per i messaggi WhatsApp, un numero WhatsApp collegato.
• La tua ragione sociale e il tuo indirizzo nella scheda della struttura, perché l'informativa sulla privacy del modulo pubblico viene costruita a partire da essi.

Limiti e da sapere

• Stato: beta.
• Nulla viene trattenuto. La lista d'attesa non riserva mai una camera né modifica una prenotazione. Il primo ospite che prenota ottiene la camera.
• Un controllo notturno può arrivare in ritardo. Controlla più spesso in alta stagione.
• La pagina pubblica è disattivata finché non la apri. Per impostazione predefinita chiede agli ospiti di confermare l'email e accetta soggiorni fino a 14 notti e 2 camere per richiesta. Limita l'elenco a 100 persone in attesa e 40 iscrizioni al giorno. I dati di contatto vengono rimossi dalle voci chiuse dopo 90 giorni.
• Alimenta i tuoi prezzi. Ogni gruppo in attesa aumenta del 3% il prezzo consigliato di quella notte, fino al 12%.