Beta

Chiedi alla dashboard di farlo per te

Scrivi o pronuncia ciò di cui hai bisogno. L'assistente trova la prenotazione, controlla la disponibilità e ti mostra la modifica prima che avvenga.

dashboard.hotelier.tools/chat
Sposta la prenotazione di Laura Martín al 14–16 ottobre
  • Prenotazione trovata
  • La camera 3 è libera in quelle notti
  • Il prezzo resta invariato

Cambia date

12–14 ott 14–16 ott

Laura Martín, camera 3, 2 notti

ApprovaRifiuta
Pronuncia la tua richiesta

Cosa fa

  • Beta

    Chat con l'assistente con voce

    Chiedi informazioni su prenotazioni, prezzi o ospiti scrivendo o parlando.

  • Beta

    Approvi ogni modifica

    Ogni modifica appare come una scheda che puoi approvare o rifiutare.

  • Alpha

    Assistente per lo staff

    Il tuo team fa domande tramite WhatsApp o email, e le modifiche proposte attendono la tua approvazione.

  • In arrivo

    Account del team

    Ruoli di proprietario, responsabile e staff in un unico account.

Un assistente IA per la reception di Little Hotelier

L'assistente IA risponde in parole semplici alle domande sulle tue prenotazioni, ospiti, prezzi, fatture, controlli e lista d'attesa di Little Hotelier, e prepara le modifiche per te. Legge liberamente, ma ogni modifica compare come una scheda che approvi o rifiuti prima che qualsiasi cosa arrivi su Little Hotelier.

Come funziona

  1. Chiedi nella chat. Apri AI Chat (/chat) e scrivi una richiesta, per esempio chi arriva domani e chi deve ancora pagare. Le risposte arrivano sotto forma di testo e schede: riepiloghi delle prenotazioni, una modifica proposta con una tabella di prove o una tabella di prezzi consigliati.
  2. Approva o rifiuta. Ogni scrittura richiede una scheda. Se il sistema non sa dire se uno strumento legge o scrive, lo tratta come una scrittura. La scheda mostra il valore in Little Hotelier accanto a quello nuovo e da dove proviene.
  3. Approvare esegue esattamente quella modifica. La chiamata salvata viene eseguita sul server e l'IA non ha una seconda possibilità di riscriverla. Ogni approvazione funziona una sola volta e scade dopo 24 ore. I rimborsi hanno sempre una scheda a parte.
  4. Anche il tuo staff può chiedere. In Staff assistant (/staff), registra un dipendente con il suo numero WhatsApp o la sua email e un ruolo: Read only o Can request changes. Scrivono al tuo numero o alla tua casella collegati, e ogni modifica richiesta attende l'approvazione del titolare.

Le richieste reali e cosa succede dopo ciascuna sono in Assistente IA per la reception di un piccolo hotel.

Cosa ti serve

  • Little Hotelier collegato in Credentials.
  • La scheda della tua struttura in /settings/property, letta da Little Hotelier.
  • Per l'assistente dello staff, un numero WhatsApp o una casella email collegati.
  • Crediti IA: ogni risposta li usa e il tuo saldo è in AI credits.

Limiti e da sapere

  • Stato: la chat e le approvazioni sono in beta, l'assistente dello staff è in alpha e gli account del team con ruoli di proprietario, responsabile e staff sono in arrivo.
  • Per ora la voce è in spagnolo. Il microfono usa il riconoscimento vocale del tuo browser impostato sullo spagnolo (es-ES). Puoi scrivere in qualsiasi lingua.
  • L'identità dello staff è il mittente. Un numero di telefono registrato, o un'email che supera i controlli DKIM/DMARC. I messaggi dello staff più vecchi di 30 minuti non ricevono risposta.
  • Fuori dalla dashboard non c'è nessuna scheda. Quando Claude o ChatGPT chiamano uno strumento di scrittura tramite il server MCP, viene eseguito subito, e i rimborsi sono bloccati.

Guide su Assistente IA

Tutte le guide

Gratis fino al 10 gennaio 2027

Usa tutte le funzioni, incluse quelle in beta e alpha, e aiutaci a definire i prossimi passi.

  1. Da oggi al 9 gennaio 2027

    0 €

    Gratis per ogni hotel.

    • Tutte le funzioni incluse
    • Nessuna carta richiesta
    • Il tuo feedback guida la roadmap
  2. 10 gennaio 2027La fatturazione inizia
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Gli script del browser restano gratuiti.

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