Chiedi alla dashboard di farlo per te
Scrivi o pronuncia ciò di cui hai bisogno. L'assistente trova la prenotazione, controlla la disponibilità e ti mostra la modifica prima che avvenga.
- Prenotazione trovata
- La camera 3 è libera in quelle notti
- Il prezzo resta invariato
Cambia date
12–14 ott 14–16 ott
Laura Martín, camera 3, 2 notti
Cosa fa
- Beta
Chat con l'assistente con voce
Chiedi informazioni su prenotazioni, prezzi o ospiti scrivendo o parlando.
- Beta
Approvi ogni modifica
Ogni modifica appare come una scheda che puoi approvare o rifiutare.
- Alpha
Assistente per lo staff
Il tuo team fa domande tramite WhatsApp o email, e le modifiche proposte attendono la tua approvazione.
- In arrivo
Account del team
Ruoli di proprietario, responsabile e staff in un unico account.
Un assistente IA per la reception di Little Hotelier
L'assistente IA risponde in parole semplici alle domande sulle tue prenotazioni, ospiti, prezzi, fatture, controlli e lista d'attesa di Little Hotelier, e prepara le modifiche per te. Legge liberamente, ma ogni modifica compare come una scheda che approvi o rifiuti prima che qualsiasi cosa arrivi su Little Hotelier.
Come funziona
- Chiedi nella chat. Apri AI Chat (
/chat) e scrivi una richiesta, per esempio chi arriva domani e chi deve ancora pagare. Le risposte arrivano sotto forma di testo e schede: riepiloghi delle prenotazioni, una modifica proposta con una tabella di prove o una tabella di prezzi consigliati. - Approva o rifiuta. Ogni scrittura richiede una scheda. Se il sistema non sa dire se uno strumento legge o scrive, lo tratta come una scrittura. La scheda mostra il valore in Little Hotelier accanto a quello nuovo e da dove proviene.
- Approvare esegue esattamente quella modifica. La chiamata salvata viene eseguita sul server e l'IA non ha una seconda possibilità di riscriverla. Ogni approvazione funziona una sola volta e scade dopo 24 ore. I rimborsi hanno sempre una scheda a parte.
- Anche il tuo staff può chiedere. In Staff assistant (
/staff), registra un dipendente con il suo numero WhatsApp o la sua email e un ruolo: Read only o Can request changes. Scrivono al tuo numero o alla tua casella collegati, e ogni modifica richiesta attende l'approvazione del titolare.
Le richieste reali e cosa succede dopo ciascuna sono in Assistente IA per la reception di un piccolo hotel.
Cosa ti serve
- Little Hotelier collegato in Credentials.
- La scheda della tua struttura in
/settings/property, letta da Little Hotelier. - Per l'assistente dello staff, un numero WhatsApp o una casella email collegati.
- Crediti IA: ogni risposta li usa e il tuo saldo è in AI credits.
Limiti e da sapere
- Stato: la chat e le approvazioni sono in beta, l'assistente dello staff è in alpha e gli account del team con ruoli di proprietario, responsabile e staff sono in arrivo.
- Per ora la voce è in spagnolo. Il microfono usa il riconoscimento vocale del tuo browser impostato sullo spagnolo (es-ES). Puoi scrivere in qualsiasi lingua.
- L'identità dello staff è il mittente. Un numero di telefono registrato, o un'email che supera i controlli DKIM/DMARC. I messaggi dello staff più vecchi di 30 minuti non ricevono risposta.
- Fuori dalla dashboard non c'è nessuna scheda. Quando Claude o ChatGPT chiamano uno strumento di scrittura tramite il server MCP, viene eseguito subito, e i rimborsi sono bloccati.
Guide su Assistente IA
Tutte le guideGratis fino al 10 gennaio 2027
Usa tutte le funzioni, incluse quelle in beta e alpha, e aiutaci a definire i prossimi passi.
Da oggi al 9 gennaio 2027
0 €
Gratis per ogni hotel.
- Tutte le funzioni incluse
- Nessuna carta richiesta
- Il tuo feedback guida la roadmap
- 10 gennaio 2027La fatturazione inizia
Per tutto il 2027
50 €/ mese
Per gli hotel che provano Hotelier Tools nel 2026.
- Inizia a usarlo prima del 31 dicembre 2026
- Il prezzo resta lo stesso per tutto il 2027
- Per hotel, al mese
Altro dalla dashboard
- BetaPanoramicaLa tua struttura a colpo d’occhioAppena accedi vedi cosa è collegato, cosa è in funzione e chi arriva, e trovi qualsiasi pagina scrivendo ciò che ti serve.Scopri di più
- StabileFatturazioneUn intero trimestre di fatture in un clicScegli un intervallo di date e ricevi tutte le fatture di Little Hotelier in PDF, riunite in un unico ZIP, con un riepilogo CSV per il tuo commercialista.Scopri di più
- BetaControlliIndividua i problemi prima dell'arrivo dell'ospiteOgni prenotazione viene controllata in cinque momenti del soggiorno, così vedi subito cosa richiede attenzione, da un documento mancante a un saldo non pagato.Scopri di più
- AlphaPrezzi dinamiciPrezzi che seguono il tuo mercatoConfronta le tue tariffe con quelle di hotel simili su Booking.com, Expedia, Google Hotels, Hostelworld e Agoda, e ricevi un prezzo consigliato per ogni camera e ogni notte.Scopri di più
- AlphaPosta in arrivo degli ospitiWhatsApp, email e Booking.com in un'unica posta in arrivoOgni conversazione con gli ospiti in un unico elenco, accanto alla prenotazione. L'assistente propone risposte basate sulle tue FAQ e note della struttura.Scopri di più
- StabileReport INEIl modulo INE, compilato e inviatoArrivi e pernottamenti per regione e paese vengono preparati a partire dalle tue prenotazioni e inviati all'INE per te.Scopri di più
- BetaLista d'attesaAvvisa gli ospiti quando un soggiorno esaurito si liberaTieni d'occhio le date al completo. Quando tutte le notti si liberano, l'ospite o il tuo team ricevono un messaggio via email o WhatsApp.Scopri di più
- BetaAutomazioniAttività che funzionano mentre dormiPianifica controlli, fatture, aggiornamenti di prezzo e controllo della posta in arrivo. Ogni esecuzione viene registrata e gli errori arrivano via email.Scopri di più
- BetaAPI e MCPCollega i tuoi strumenti e assistenti IAUna REST API documentata e un server MCP ti permettono di usare i dati del tuo hotel dal tuo software, da Claude, Cursor o VS Code.Scopri di più
Manca qualcosa alla tua struttura?
Dicci cosa ti farebbe risparmiare tempo. Leggiamo ogni richiesta e le usiamo per decidere cosa costruire dopo.
